企客宝SCRM

对客户加强管理

《关于加强证券经纪业务管理的规定》意在加强证券公司证券经纪业务的监管，规范证券经纪业务活动，保护投资者的合法权益，根据《证券法》、《证券公司监督管理条例》等法律法规制定本规定并实施。

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干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

新注册客户对产品陌生怎么办？您需要加上贴心的向导说明

新注册客户对产品比较陌生，很难快速掌握产品的使用方法，了解产品亮点，甚至会因此放弃使用产品，这些都是让人非常痛心的，本文以企客宝CRM为例，介绍如何强化产品向导，提高新注册客户的留存度 对于很多互联网软件产品

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

一个普通的用户习惯用语，就能折射出大众对CRM的认识，只有实现数据驱动，补上重要一环的CRM，才是有价值的CRM 什么是CRM？

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

权限管理

通过【权限管理】，您可以灵活创建权限角色，在【操作权限】中勾选许可的操作子项，在【数据权限】中设置相关角色操作支持的数据范围，在【字段权限】中管理角色对相应字段的查看和编辑权限，从而构建了精准的权限矩阵

CRM体系化解决方案

CRM的建设重点：基本功能模块基本搭建完毕，架构体系初步成型，加强精细化运营管理以及风险控制方面的建设，针对业务流程，通过系统将管理过程标准化，规范化，数据化；针对营销工作，通过进一步的客户细分与营销策略设计

广告这么贵，推广又辛苦，如何精准管理引流客户？

所以，当您通过多个渠道发布了引流的文案宣传，往往面临这样的窘境： 如果有潜在客户对产品感兴趣，提交了客户联系信息，您需要手动（通过Excel等）方式导出数据，然后再跟进客户效率很低。

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

和分类不一样，标签是个人或企业的属性，是可以重复的，标签越多，你对他的了解就越全面。

员工管理

通过【员工管理】，您可以获取系统专属邀请链接，发给员工注册子账户，也可以在此管理系统所有员工，设置员工账户所属部门，设置员工账户所属客户的上限数，修改员工账户权限，禁止员工账户登录，批量转移员工账户所属客户

客户分类怎么分?

而客户分类（Customer Segmentation）是根据客户的属性特征进行的差异化区分。 怎么进行客户分类？ 企业对客户进行分类，针对不同的类型进行客户分析，制定不同的客户服务策略。

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

客户详细 -- 扩展部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【通话记录】，【销售机会】，【合同】，【款项】，【票据】，【任务提醒】，【工单】，【产品】，【附件】，【相关资讯】和【操作日志】等功能，极大方便了您对客户的管理模式

公海管理使用说明

公海管理使用说明 公海池说明 顾名思义，公海内的资源就是企业内大家共享的客户资源，是可以被领取或者被分配的客户。对应的，平时被管理的数据都是私海客户。

呼叫中心的20项KPI指标

数据来源：定期对客户进行满意调查获得。 行业标准：无 建议标准：需要使客户100%的对我们的服务结果满意，并再次签单。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

新时期新挑战，企业对于客户的管理需求大增，我们来看一下现在企业使用客户管理系统的必要性可以体现在哪些方面。 管理理念更新 随着经济全球一体化和互联网技术的发展，客户资源成为了企业发展的命脉。

深度解析SCRM之前世今生

在国内目前微信一家独大的情况下，SCRM往往就是基于微信生态圈的客户管理系统。

企客宝系统日志查询

企客宝针对系统级的关键操作，都提供了详细的日志记录，提供【登录日志】，【数据操作日志】，【系统操作日志】等丰富的日志管理，全面覆盖了各个操作阶段，大幅提升了企客宝的数据安全，加强了对数据管理的力度。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

客户分类和客户标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标客户，还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。

公海管理，哲学三问

对于公海管理这个词，我们也从这三方面入手去介绍它，希望对你的销售活动能够产生一点影响。 公海管理是什么？