企客宝SCRM

怎样进行客户关系管理

相关内容

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

我们可以这么来理解两者之间的关系，用户画像的核心工作就是给用户打标签，每个标签分别描述了该用户的一个维度，各个维度之间相互联系，共同构成对用户的一个整体描述，这些标签集合就能抽象出一个用户的信息全貌。

销售人员与CRM：爱恨关系？

销售人员与CRM：爱恨关系？ 为什么”恨“它 CRM系统被创造的本意是为了提高客户满意度、提高销售成功概率，也是实现企业效益增加的一种手段。

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

客户维护六种方式

客户维护是销售最基本的工作，只有维护好了客户，才有可能成单 每个销售都会有自己的销售技巧，同时很多公司也会针对销售做相关的培训，比如，产品培训，沟通技巧培训，也会通过一些客户管理系统，来帮助销售管理和维护自己的客户

现代企业有没有必要使用客户管理系统

使用客户管理系统无疑是企业目前可以选择的性价比最高的提高客户忠诚度的方式。在社会的进程中，客户关系管理一直存在，只是在不同的社会阶段其重要性不同、表现形式也不同而已。

CRM在中国的本土化应用——SCRM

众所周知，CRM即Customer Relationship Management，客户关系管理，那SCRM中的S又是什么呢？

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

客户分类怎么分?

无论是2B还是2C，企业在与客户的交互过程中需要对客户进行系统的分类，有针对性的提供服务，才能提高转化和成单率。 分类就是基于某一维度，把目标群体分为不同的类别。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

和其他很多管理理论一样，CRM也是一个舶来品，从缩写字母理解，C就是Customer客户，R是Relationship关系，M当然就是Manager管理，合起来通俗理解就是【客户关系管理】。

客户和联系人有什么区别？如何应用？

客户 CRM管理系统即客户关系管理系统，是指企业用于整个生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略的系统，利用相应的信息技术来协调企业和顾客间在销售、服务和营销等方面的交互，向客户提供创新式的个性化的交互和服务的过程

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户关系管理系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

企业微信如何管理客户群

成员可把通知、祝福、活动等消息批量发送到不同的客户群，并进行后续的服务；管理员或负责人也可创建企业服务消息，由成员选择客户群并发送。 谁可以使用【客户群群发】？

重复客户资料撞单如何处理？

针对新创建的客户 首先您需要以管理员身份（或相关权限账户）登录 在【系统设置】-【业务相关】中，点击【数据查重】，可针对客户或联系人的自定义信息进行任意组合查重，同时数据的创建、编辑、导入等环节均会触发查重机制

企业微信客户群群发有什么限制？

群发消息到客户群的方法 企业微信目前支持两种群发，企业群发和个人群发 企业群发（针对客户群的群发） 实际场景：如果企业有重要通知，优惠促销活动，或者官方的消息，可以由管理员在企业微信管理后台，创建群发内容

企业微信+企客宝，让你的客户一个都跑不了！

企业微信对内起到沟通协作、智慧管理的作用，对外起到开放互联、智慧生态的作用，连接微信达到智慧服务的效果。

企业微信功能更新：“人即服务”理念的再次延伸

企业管理员（可以理解为每个企业微信的管理者）可以将管理权限细分并下放给门店店长、区域总监等具体的业务负责人，方便他们查看和管理客户情况，及时将离职人员的客户分配给其他员工跟进。

客户页面

企客宝的核心功能就是客户管理功能，因此在企客宝手机端把【客户】作为一个功能模块，使用户查找客户、跟进客户更加方便。

开始使用企客宝旗舰版时，管理员需要进行哪些基础设置？

在开始使用企客宝旗舰版时，管理员要先进行一些基础设置再在公司范围内投入使用，尽管企客宝旗舰版相比于大部分CRM软件操作上要更简单，但一些基础设置还是需要企业自主设置，相关内容将会本篇文章进行说明。