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客户关系管理软件CRM是以客户为中心,基于客户生命周期的全过程,采用协同技术和理念,帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值、提高客户满意度和忠诚度,从而全面提升企业竞争能力和盈利能的一款企业办公软件。
相关内容
企业微信 &
CRM
企业微信
crm
企业微信 &
CRM
企业微信和
CRM
其实是两个概念,或者说是两套系统,我们分别来看一下。
免费试用
CRM
的高效方式
企业在选择
CRM
系统时可以参考这篇文章。 企业在选择
CRM
软件时,在搜索引擎中搜索后得到的信息大部分都是广告,在知乎上提问想得到答案,是不是都是产品运营在回答。
CRM
系统的“三驾马车”
为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题,
CRM
系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长,
CRM
系统一直追求着完美,为企业提供贴心的客户管理服务。
销售人员与
CRM
:爱恨关系?
CRM
被引入我国后,其发展一直不温不火,很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与
CRM
:爱恨关系?
CRM
体系化解决方案
通过对业务的逐步介绍,我们已经将
CRM
体系架构图的血肉填充完整,一幅清晰地
CRM
架构蓝图在我们眼前呈现。此时,读者应该对架构图中每个版块存在的价值和意义都有全面的认识和理解。
CRM
系统中客户分类、客户标签的应用
CRM
系统中客户分类和标签的应用 在
CRM
系统中客户分类是实现客户快速筛选的重要维度,一个客户对应唯一的客户分类。
如何做
CRM
系统的客户留存?
客户分析是
CRM
建设中最有意思的部分,也是最有挑战的部分。
CRM
系统中哪些才是核心功能?
现在很多中小企业都是销售驱动型,所以
CRM
系统客户管理模块功能,一个很现实的任务,就是直接支持企业的销售管理。本文从
CRM
功能模块分析,揭示对企业最核心的功能模块。
应用
页面
应用
页面
-- 企客宝手机APP功能列表 企客宝手机端【应用】
页面
,提供了【常用】【销售管理】【营销管理】的功能,可以在此
页面
查看客户信息、处理审批和工单、进行分享宣传等。
设置
页面
企客宝手机端提供【设置】
页面
,主要显示了一些版本数据等。
客户
页面
客户
页面
在企客宝手机端【客户】
页面
,支持从【全部客户】【截止到今天需要联系的客户】【即将转入公海客户】【所有未联系客户】【无跟进记录客户】【超过一周未联系客户】【超过两周未联系客户】【超过一个月未联系客户
CRM
在中国的本土化应用——SCRM
自SCRM一词诞生以来,关于它的提问一直存在:SCRM和
CRM
有什么区别?S是
CRM
的本土化发展趋向吗?SCRM在国内会不会超越
CRM
的发展?
CRM
系统关于数据的新玩法--自定义报表
CRM
系统中的自定义报表 我们可以看出,越专业的报表工具,其使用门槛越高,甚至很多报表的使用人员是开发人员,这无疑给企业的运作带来了更大的困难。
工作台
页面
通过【工作台
页面
】,您可以全局性的快速浏览重要客户数据,以及相关公海,合同,款项,任务,销售漏斗等关键数据,所有数据将遵循登录账户的权限规则显示。
工作台
页面
工作台
页面
您登陆系统后,系统默认显示的
页面
就是企客宝手机端【工作台
页面
】。 您点击下面功能模块列表的【工作台】,也将显示【工作台
页面
】。
干货系列:
CRM
实战分类以及对企业运营的思考
在目前国内大多数企业眼中,
CRM
往往被这样分类: 1、传统
CRM
,一般以加强销售管理,提升销售效率为导向(这也是
CRM
的第一个作用),从软件设计伊始,就要求贴近企业实际的运作流程,上线
CRM
更多的考量是为了提升销售
统计分析
页面
统计分析
页面
企客宝手机端【统计分析】
页面
,将提供【客户统计】【销售机会统计】【合同款项统计】【呼叫中心统计】多项实用的统计报表。
从平台赋能,看
CRM
精准权限管理的必要性
现在的企业管理中,借助
CRM
客户管理平台,实现平台赋能是非常重要的选项,企客宝
CRM
的权限管理,把这样的平台赋能落到了实处,也方便客户更精准的做到放权和管控。
从一个习惯用语,浅谈对
CRM
系统的认识
一个普通的用户习惯用语,就能折射出大众对
CRM
的认识,只有实现数据驱动,补上重要一环的
CRM
,才是有价值的
CRM
什么是
CRM
?
企客宝旗舰版如何发布使用拓客引流
页面
企客宝的拓客引流
页面
,直接把登记客户数据入库,并方便您定义相关的
页面
格式,并生成二维码方便您的发布。 企客宝提供了强大的引流落地
页面
拓客和引流,永远都是销售的重点和难点。
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